Історія Нурай Садикової
“Я думала, що як фахівець з персоналу я швидко знайду роботу. Потім я опинилася в такій же тиші після відправки заявок": історія Нурай Садикової
Пошук роботи рідко буває таким гладким, яким його описують поради по кар'єрі. Ви відкриваєте списки вакансій, відправляєте своє резюме, проходите співбесіду, отримуєте пропозицію — акуратно і просто. Але насправді між першим заявою і новою роботою часто проходять тижні сумнівів, мовчання, правок резюме, дивних вакансій і розмов, які залишають вас невпевненими в тому, що робити далі.
Нурай Садикова багато років пропрацювала в сфері управління персоналом. Вона сама проводила співбесіди, підбирала фахівців для IT-компаній, допомагала кандидатам підготуватися до онлайн-пошуку роботи і пояснювала, як справлятися з труднощами при пошуку роботи. Тому, коли їй потрібно було знайти нову роботу, Нураи була впевнена, що знає правила гри.
Виявилося, що знати правила і самостійно проходити через процес - це дві абсолютно різні речі.
Ми поговорили з Нураи про те, чому пошук роботи виявився складнішим, ніж вона очікувала, як вона пережила період невизначеності і як врешті-решт знайшла роботу в CorePilot через наш веб-сайт.
Нурай, розкажи нам трохи про себе. Як ти прийшов у відділ кадрів?
Я виріс у маленькому містечку недалеко від Алмати. У нас була звичайна, спокійна сім'я: моя мати була вчителькою, а батько - інженером. Моя мати завжди знала, як розмовляти з людьми так, щоб змусити їх відкритися, в той час як мій батько цінував порядок, точність і ясні рішення. Ймовірно, я щось перейняв від них обох.
У дитинстві я часто гостювала у бабусі. Там швидко дорослішаєш: допомагаєш по дому, знаходиш, чим зайнятися самостійно, і вчишся не піднімати шуму з-за дрібниць. У моєї бабусі були старі журнали, і я міг годинами гортати їх. Мені подобалося не тільки читати їх, а й спостерігати, як люди виглядають, як вони себе ведуть, що у них в очах. Я почав помічати настрій в кімнаті дуже рано. Хто втомився, хто був роздратований, хто вдавав, що все в порядку.
Пізніше це стало дуже корисним в HR. Тому що робота з людьми - це не просто задавати питання зі списку. Іноді кандидат говорить одне, але між рядків ви чуєте щось зовсім інше.
Після університету я переїхала в Алмати. Спочатку я працювала адміністратором в освітньому центрі. Це була моя перша справжня школа спілкування: батьки, студенти, вчителі, графіки, термінові проблеми, незадоволені телефонні дзвінки. Потім я поступово перейшов у відділ кадрів, почав займатися підбором персоналу, працював з IT-компаніями і виконував різні ролі. Пізніше я став консультантом по кар'єрі.
Мені завжди подобалося допомагати людям знайти своє місце. Не якусь красиво сформульовану "життєву мету", а нормальну роботу, де людина розуміє, що він робить, чому він потрібен і як він може рости.
Коли ви самі починали шукати роботу, чи думали ви: "Я працюю у відділі кадрів, я швидко з цим справлюся"?
Так, звичайно. І зараз мені навіть смішно згадувати про це.
Я подумав: “Невже це так складно? Я той, хто пояснював кандидатам, як шукати роботу, як адаптувати резюме, як відповідати на запитання". Мені здавалося, що я просто застосую свій власний рада і швидко знайду потрібне місце.
Потім я відкрив списки вакансій — і це почалося.
Одна вакансія виглядала цікавою, але опис було настільки розпливчастим, що було неможливо зрозуміти, кого вони шукали. В інший було зазначено "Спеціаліст широкого профілю з персоналу", але в обов'язки, по суті, входив цілий відділ кадрів в одній особі. Третій здався мені підходящим, але після того, як я подав заявку, настала тиша. Відповів четвертий, але під час самого першого дзвінка ви зрозуміли, що роль не має майже нічого спільного з описом.
І ось ви сидите ввечері з відкритим ноутбуком, всюди вкладки — вакансії, резюме, нотатки — і думаєте: “Гаразд, зачекайте. Я знаю, як це зробити. Так чому ж це так складно?"
Найбільш неприємним було визнати, що професійний досвід не захищає тебе від звичайних людських емоцій. Ти турбуєшся, коли ніхто не відповідає. Ти все ще сумніваєшся в собі, коли переписуєш своє резюме. Ти все ще втомлюєшся від невизначеності.
Чому ви вирішили шукати нову роботу?
Якийсь час я працював консультантом по кар'єрі і брався за HR-проекти. Це дало мені свободу, але я почав нудьгувати по команді. Я хотів бути не стороннім людиною, який приходив, допомагав і йшов, а частиною компанії.
Я хотів глибше побачити результат: як будується підбір персоналу, як адаптуються люди, як менеджери ставлять завдання, як HR може впливати на процеси, а не просто закривати вакансії.
Я також зрозумів, що втомився постійно переключатися між різними проектами. Мені потрібна була одна сильна історія. Компанія, в яку я міг би зануритися, зрозуміти її культуру, людей і цілі.
Я не шукав "ідеальне місце". Я давно працюю у відділі кадрів і розумію, що ідеальних місць не існує. Але я шукав компанію зі здоровим глуздом, повагою до людей і бажанням вибудовувати процеси, а не просто гасити пожежі.
Як розпочався ваш онлайн-пошук роботи?
Спочатку у мене було багато енергії. Я відновила своє резюме, переглянула вакансії, відкрила сайти вакансій, Telegram-канали, LinkedIn і сторінки кар'єри компанії. Я склав список ролей: бізнес-партнер по кадрах, Залучення талантів, Партнер по роботі з людьми, спеціаліст широкого профілю з кадрів, внутрішній консультант по кар'єрі.
І ось тут я ускладнив собі завдання. Я почав шукати занадто широко.
Мій досвід відповідав різним ролям, але кожна з них вимагала особливої уваги. Десь підбір персоналу мав більше значення, де-то робота з менеджерами, десь адаптація, де-то консалтинг, десь розробка процесів. Спочатку я намагався показати все відразу.
В результаті резюме вийшло переконливим, але надто загальним. У ньому було багато правильних слів, але не було чіткої відповіді на питання: "Нурай - підходить людина для цієї конкретної задачі".
Це одна з основних труднощів пошуку роботи. Ви хочете показати весь свій досвід, тому що вам боляче щось втрачати. Але роботодавець не читає резюме як біографію. Вони дивляться на це і запитують: "чи Може цей чоловік вирішити мою проблему чи ні?"
Які проблеми з пошуком роботи ви відчули найсильніше?
Першим було мовчання після подачі заявок. Я багато років пропрацював у відділі кадрів і розумію, чому це відбувається. Великий обсяг, термінові завдання, можливо, вакансія закрилася, пріоритети змінилися. Але коли ви є кандидатом, це все одно викликає неприємні відчуття.
Ви відправляєте заявку і чекаєте день, два дні, тиждень. Потім ви починаєте думати: “Може бути, моє резюме погане? Може бути, я подаю заяву не в ті місця? Може бути, ринок зрушився з мертвої точки, а я не помітив?" Мовчання дуже швидко починає звучати як осуд, хоча насправді воно не завжди стосується вас.
Другою проблемою були дивні вакансії. Іноді читаєш їх і не можеш зрозуміти, справжня це роль або чийсь новорічний список побажань. "Нам потрібен незалежний фахівець з персоналу, який буде вибудовувати процеси з нуля, займатися підбором персоналу, адаптацією, внутрішніми комунікаціями, аналітикою, навчанням і брендингом роботодавця". І все це, звичайно, "в динамічній команді".
Я подивився на ці вакансії і подумав: “Колеги, вам не потрібен фахівець. Вам потрібен відділ".
Третьою проблемою була втома. Онлайн-пошук роботи здається зручним, тому що тут є все: вакансії, заяви, листи, співбесіди. Але з-за цього ви постійно перебуваєте всередині процесу. Навіть коли ви закриваєте ноутбук, ваш розум продовжує шукати: я відправив це туди? вони відповіли? може бути, мені потрібно переписати розділ досвіду?
Четвертим було бажання продати себе. Я легко можу допомогти іншій людині сформулювати його сильні сторони. Але коли справа стосується мене самого, з'являється внутрішній критик. Ви пишете досягнення і думаєте: "чи це Не надто гучно?" Ви видаляєте його, і тепер воно дуже скромне. Це було забавно і неприємно одночасно.
Був момент, коли ви зрозуміли, що вам потрібно змінити свій підхід?
ТАК. Після серії звернень, які практично ні до чого не привели.
Я сів і подивився на свій пошук роботи як на процес управління персоналом. Якщо воронка не працює, вам потрібно подивитися, де відбувається відсів. Я записав, куди подав заявку, які версії свого резюме відправив, де вони відгукнулися, де ні, і які вакансії призвели до дзвінків.
І стало ясно: я активно подавав заявки, але не завжди точно. Деякі ролі були мені навіть не так цікаві; вони просто "частково підходили". У деяких випадках я відправляв резюме, яке було занадто універсальним. В інших я не пояснював, чому мій досвід має відношення до цієї конкретної компанії.
Після цього я перестав гнатися за кількістю. Три хороших заявки краще, ніж двадцять автоматичних. Я почав адаптувати своє резюме під кожну сильну вакансію: міняв верхній розділ, перерозподіляв навички, вибирав правильні приклади.
І ще я створив електронну таблицю. Так, це звучить нудно. Але електронна таблиця береже ваші нерви. Коли онлайн-пошук роботи триває кілька тижнів, все зливається воєдино. З допомогою електронної таблиці ви можете бачити: ось компанія, ось дата подання заявки, статус ось, ось коментар. Це повертає відчуття контролю.
Як ви знайшли наш сайт?
Я шукав не тільки вакансії, але й слушні поради по кар'єрі. Не типу "просто повір в себе", а практичні поради: як читати описи вакансій, як підготувати заяву, як справлятися з відмовами, як не перегоріти під час пошуку.
Я знайшов ваш сайт, статті про онлайн-пошуку роботи. Мені сподобалося, що він не обіцяв швидких чудес. Складалося враження, що текст був написаний кимось, хто розуміє реальний ринок, де багато шуму, де кандидати втомлюються, де резюме потрібно адаптувати, а не просто розсилати всюди.
Потім я почав проглядати вакансії на сайті. Мені здалося зручним, що корисні матеріали були розміщені поруч з пошуком роботи. Це було не просто "ось список, розберіться самі", а більш спокійний спосіб орієнтуватися в процесі.
Саме так я побачив вакансію CorePilot.
Спочатку я відкрила його з цікавості. Назва привернуло мою увагу. Потім я прочитала опис більш уважно і подумала: "о'кей, це дійсно цікаво".
Що привабило вас у CorePilot?
CorePilot працює з автоматизацією штучного інтелекту для бізнесу, і мені сподобалося, що компанія звучала сучасно, але без холодної корпоративної маски. Опис створювало відчуття, що компанія росте і в неї є амбіції, але що люди і процеси також важливі для неї.
Мені було цікаво приєднатися до середовища, де HR потрібен не просто для "закриття вакансій", а для правильної настройки системи. В зростаючих ІТ-компанії часто відбувається дуже швидко. Якщо процеси не збудовані, люди починають втомлюватися, менеджери починають поспішати, кандидати губляться, а HR перетворюється в людину, бігає з відром, гасячого невеликі пожежі.
У CorePilot я побачив завдання, в яких мій досвід міг би згодитися: підбір персоналу, спілкування з менеджерами, адаптація, управління очікуваннями і розробка кадрового підходу в команді.
Мені також сподобалося, що вакансія була написана досить чесно. Не було відчуття, що хтось намагається продати мені ідеальний світ. Було ясно, що роботи багато, але це була осмислена робота.
Як ви готували свою заяву?
Я не відправив своє резюме відразу. Хоча мені дійсно хотілося натиснути на кнопку і подумати: "Нехай це станеться".
Спочатку я проаналізував вакансію. Я записав, які завдання були ключовими, який досвід потрібно було продемонструвати і які формулювання використовувала компанія. Потім я відкрив своє резюме і чесно запитав себе: "Якщо хто-небудь з CorePilot подивиться на це протягом 30 секунд, або він зрозуміє, чому я підходжу?"
Відповідь був такий: не повністю.
Я переписав верхній розділ. Я зробив наголос на підбір персоналу в сфері ІТ, роботу з менеджерами, кар'єрний консалтинг та побудова процесів. Я прибрав деякі деталі, які особисто мені подобалися, але які були не потрібні для цієї ролі.
Я написав короткий супровідний лист. Ніякої довгої історії з життя. Хто я, чому CorePilot мене цікавить, які аспекти мого досвіду відповідають їх завданням та чим я можу бути корисний.
Я хотів, щоб заява звучала спокійно. Не "Я вам ідеально підходжу", а "ось мій досвід, ось ваше завдання, і тут є збіг".
Як пройшло перше співбесіду?
Це було дуже весело. І трохи дивно, тому що співбесіда HR-фахівця з HR - це окремий жанр.
Ви відповідаєте як кандидат, але всередині вас є професійна частина, яка зауважує, як структурований питання, як вони тримають паузу, як пояснюють роль. Я навіть пару раз посміхнувся про себе.
Перша розмова був спокійним. Вони запитали мене про мій досвід, підборі персоналу в сфері ІТ, роботі з менеджерами і про те, чому я хотів повернутися в команду. Я чесно сказав, що не шукаю роль, де HR просто закриває запити. Для мене важливо впливати на якість процесу.
Були і складні питання. Наприклад, що робити, якщо менеджер терміново хоче когось найняти, але не може виразно пояснити, хто саме йому потрібен? Я сказав, що першим кроком є не поспіх з розміщенням вакансії, а проведення сеансу калібрування. В іншому випадку всі залишаться незадоволені: HR призводить не тих кандидатів, менеджер витрачає час даремно, а кандидати отримують дивний досвід.
Мені сподобалося, що розмова була по суті. Ніякого штучного напруження, ніякої гри "вгадай правильну відповідь". Це багато що говорить про компанії.
А як щодо заключних етапів?
Потім відбулася розмова з менеджером. На тому етапі ми обговорили не тільки мій досвід, але і реальні завдання CorePilot. Мені сподобалося, що він не намагався вдавати, що все ідеально.
Він говорив прямо: ця галузь потребує зміцнення, ця галузь зростає, ця галузь потребує структурі, і тут важливо не втрачати людського спілкування.
Це було дуже важливо для мене. Я не люблю порожніх обіцянок. Коли компанія говорить: "Тут все чудово, труднощів немає", я стаю обережним. Тому що, якщо компанія зростає, у неї будуть труднощі. Питання не в тому, чи існують вони. Питання в тому, як компанія справляється з ними.
Після цієї розмови, вперше за довгий час, я не відчув неспокій, а інтерес. Я йшов додому і думав не візьмуть мене на роботу чи ні", а "я розумію, що б я там робив".
Це хороший знак.
Як ви відреагували на цю пропозицію?
Чесно? Спочатку я просто видихнула.
Не було моменту, схожого на фільм, коли я стрибав по кімнаті. Це було інше почуття: "Нарешті-то процес склався". Пошук роботи забирає багато енергії, навіть якщо ви досвідчений спеціаліст. Так що пропозиція - це не тільки радість, але і полегшення.
Вони швидко дали мені зворотний зв'язок, умови були ясні, а роль прозора. Я задавав питання, ми обговорювали деталі, і я прийняв пропозицію.
Коли я отримав пропозицію від CorePilot, я відчув, що всі попередні тижні пройшли не даремно. Навіть ті програми, з яких нічого не вийшло, допомогли мені більш чітко зрозуміти, чого я хочу і як себе подати.
Що вам найбільше допомогло впоратися з труднощами при пошуку роботи?
Структура. Без неї пошук роботи перетворюється в емоційні американські гірки.
Це дуже допомогло перестати хаотично подавати заявки. Я почав більш ретельно вибирати вакансії і адаптувати своє резюме. Допомогла таблиця подачі заявок. Матеріали на вашому сайті теж допомогли, тому що вони повернули мене до нормального, практичному погляду: не драматизируйте, аналізуйте процес.
І це також допомогло прийняти одну просту думку: відмова або мовчання не завжди є оцінкою мого професіоналізму. Іноді це просто ринок. Іноді вакансія більше не актуальна. Іноді сама компанія не розуміє, кого вона шукає. Іноді інший кандидат просто краще підходить.
Це не означає, що вам не слід покращувати своє резюме, або готуватися до співбесід. Ви повинні. Але ви не повинні перетворювати кожну відмову в особистий вердикт.
Що б ви порадили людям, які зараз шукають роботу онлайн?
Не перетворюйте пошук роботи в хаотичну масову розсилку резюме. Це втомлює і рідко дає хороший результат.
Спочатку визначте, які ролі вам дійсно підходить. Потім складіть правильне резюме, але не одне "на всі можливі ситуації". Адаптуйте його для сильних вакансій. Вам не потрібно кожен раз переписувати його повністю, але вам слід змінити наголос.
Уважно прочитайте посадові інструкції. Якщо в них занадто багато загальних фраз, задавайте питання. Якщо вони обіцяють швидке зростання, високу зарплату і "дружну сім'ю", але не можуть пояснити реальні завдання, це привід для обережності.
Не шукайте роботу тільки на одній платформі. Онлайн-пошук роботи працює краще, коли ви використовуєте різні канали: сайти вакансій, сторінки кар'єри компаній, професійні спільноти, реферали, LinkedIn, Telegram-канали. Але важливо не кількість каналів. Важливий порядок у ваших діях.
І переконайтеся, що ви піклуєтеся про себе. Пошук роботи - це не перевірка вашої цінності як особистості. Це процес пошуку відповідності між вами і компанією. Іноді це збіг з'являється швидко, а іноді на це потрібен час.
Почали ви по-іншому дивитися на кандидатів після того, як самі пройшли через це?
ТАК. Хоча раніше я завжди намагався бути уважним, тепер я ще гостріше розумію, наскільки важливо нормальне спілкування.
Коли ви самі чекаєте відповіді після співбесіди, ви починаєте по-іншому сприймати фразу "ми зв'яжемося з вами зі зворотним зв'язком". Якщо ви обіцяли відповісти, краще відповісти. Навіть коротко. Навіть з відмовою.
Кандидати не очікують, що всі будуть хвалити і приймати на роботу. Частіше вони чекають ясності. На якому етапі процесу ми знаходимося? Що буде далі? Коли мені слід чекати відповіді? Підходить мій досвід?
Я думаю, фахівцям з персоналу корисно іноді пам'ятати, що за кожним додатком стоїть людина. Не "одиниця у воронці", а людина, яка, можливо, витратив цілий вечір на ретельну переписування свого резюме спеціально для вашої вакансії.
Як зараз просувається ваша робота в CorePilot?
Інтенсивно, але цікаво. Я знайомлюся з командами, вивчаю процеси, розмовляю з менеджерами і аналізую підбір персоналу і адаптацію. Є багато завдань, де вам потрібно не просто "зробити так, щоб це виглядало красиво", а зрозуміти, як це буде працювати в реальності.
Це саме те, що мені подобається в CorePilot: тут є рух, є реальні питання і є місце для значущого впливу на HR. Звичайно, не все завжди ідеально. Але мені не потрібно досконалість. Мені потрібна чесна робоче середовище, де проблеми можна обговорювати і вирішувати.
Прямо зараз я відчуваю, що перебуваю в потрібному місці. Не тому, що все легко, а тому, що реальні завдання.
Який головний висновок ви зробили з цієї історії?
Кожен стикається з труднощами при пошуку роботи. Навіть фахівці з персоналу. Навіть консультанти по кар'єрі. Навіть той, хто витратив роки, пояснюючи іншим, як шукати роботу.
Онлайн-пошук роботи - це не просто відправлення резюме через веб-сайт. Це стратегія, увага до деталей, здатність вибирати, адаптуватися і не розпадатися емоційно після кожного мовчання.
Мій шлях до CorePilot не був миттєвим, але це було важливо. З допомогою вашого сайту я не тільки знайшов вакансію, але і більш спокійно подивився на сам процес. Я перестав метатися, виробив підхід, більш чітко представив свій досвід — і зрештою отримав роботу, в якій я щиро зацікавлений.
Головний висновок, напевно, простий: хорошу роботу знаходять не тоді, коли ви відправляєте сотню однакових заявок, а коли ви, нарешті, чітко розумієте, хто ви, що ви можете робити і який компанії це дійсно потрібно.
