История Элины Погосян
Поиск работы без красивой легенды: как Элина Погосян из Кишинева нашла работу в CorePilot через LinkWork
Поиск работы редко выглядит как аккуратная история из карьерного блога: человек понял свое призвание, составил идеальное резюме, отправил три отклика и получил оффер мечты. Чаще все начинается с усталости, сомнений, случайных заказов, переделанного портфолио и фразы: «Ладно, попробую еще раз».
Элина Погосян из Кишинева хорошо знает этот путь. Ей 27 лет. Она выросла в обычной квартире на первом этаже, где дверь часто открывалась для соседей, родственников и чужих мелких просьб. Родители работали в разные смены: мать — медсестрой, отец — электриком. Элина рано привыкла рассчитывать на себя, готовить ужин, разбираться с бытом и не ждать, что кто-то будет долго объяснять, куда идти дальше.
После школы она сразу вышла на работу. Кофейня возле бизнес-центра стала ее первым настоящим опытом: касса, гости, смены, обучение новичков, графики, ошибки, ответственность. Позже появились небольшие заказы на тексты: описания товаров, письма клиентам, страницы для сайтов. Так Элина постепенно пришла в контент и e-commerce.
Но когда ей понадобилась стабильная удаленная работа, поиск оказался сложнее, чем казалось со стороны. Вакансии требовали опыта, которого у нее «официально» почти не было. Рекрутеры обращали внимание на отсутствие сильного университетского бэкграунда. Тестовые задания съедали вечера. А многие предложения под видом онлайн работы оказывались обычной офисной занятостью с редкими звонками из дома.
Сейчас Элина работает онлайн в CorePilot — IT-компании, которая помогает бизнесу запускать и развивать цифровые продукты: веб-платформы, корпоративные порталы, CRM-системы, личные кабинеты, мобильные приложения и внутренние сервисы. В компании она занимается контентом для цифровых проектов, помогает упрощать сложные формулировки, приводить тексты к понятному виду и переводить язык бизнеса в язык пользователей.
Элину нашли не случайно. Она сама нашла вакансию на LinkWork, внимательно разобрала описание, подготовила отклик и прошла несколько этапов отбора. Мы поговорили с ней о том, как выглядел ее поиск работы, почему удаленная работа требует дисциплины еще до оффера и как кандидат без громкого карьерного мифа может убедить IT-компанию дать ему шанс.
«Я не проснулась однажды с мыслью: буду контент-специалистом. Все было гораздо земнее»
Элина, если коротко описать ваш путь до CorePilot, с чего все началось?
Элина: С кофейни, усталых ног и чужих писем, которые мне давали читать «одним глазом». Я работала возле бизнес-центра, и там были постоянные гости. Кто-то заходил за американо, кто-то за капучино, кто-то за тем, чтобы десять минут пожаловаться на подрядчиков.
Один клиент как-то попросил посмотреть короткий текст на английском для сайта. Там было написано так, будто сайт извиняется за свое существование. Я поправила пару фраз. Через неделю он попросил еще. Потом знакомая попросила описания товаров. Потом кто-то принес письмо клиентам.
Так начались первые заказы. Без вывески «карьера в контенте». Просто вечером после смены я открывала ноутбук и переписывала тексты, которые звучали как объявление на подъезде.
— В какой момент это стало профессией, а не подработкой?
Элина: Когда я поняла, что думаю о текстах даже на улице. Видела баннер и мысленно сокращала заголовок. Открывала страницу магазина и думала: «Тут человек уже устал читать, а мы только начали здороваться». В кофейне я тоже постоянно объясняла новичкам, как говорить с гостями, как не путать заказы, как не превращать простую просьбу в церемонию.
Позже я устроилась младшим контент-специалистом в небольшую e-commerce-команду. Там были карточки товаров, рассылки, тексты для сайта, описания акций, работа с таблицами. Я училась на вечернем отделении и параллельно разбиралась, как вообще устроен контент в бизнесе.
«Поиск работы начался не с вдохновения, а с таблицы вакансий»
— Почему вы решили искать новую работу?
Элина: Я уперлась в потолок. В e-commerce-команде было много практики, но мало развития. Задачи повторялись: карточки, правки, акции, новые карточки, снова правки. Я хотела перейти в команду, где контент связан с продуктом, пользователями, интерфейсами, проектами. Особенно интересовали IT-компании, где текст влияет не только на продажи, но и на то, как человек понимает сервис.
Плюс мне нужна была удаленная работа. Я учусь вечером, часть семейных дел тоже на мне. Дорога по Кишиневу съедала силы. Хотелось работать онлайн, но в нормальной команде, с понятными задачами, а не в режиме «напишите нам 200 описаний до утра, оплата когда-нибудь».
— Как вы начали поиск работы?
Элина: Очень скучно и правильно: сделала таблицу. Вакансия, компания, формат, зарплата, требования, отправила ли отклик, был ли ответ, какое тестовое, что исправить в резюме. Романтики там было примерно как в инструкции к чайнику, но таблица быстро показала реальность.
Я увидела, что отправляю отклики слишком широко. Где-то хотели копирайтера для соцсетей, где-то контент-менеджера с HTML и аналитикой, где-то человека, который будет и тексты писать, и баннеры делать, и с клиентами созваниваться, и, видимо, кофемашину чинить. Я в какой-то момент сказала себе: «Элина, ты уже работала в кофейне, кофемашины оставь прошлой версии себя».
«Главная сложность — доказать опыт, когда он собран из маленьких задач»
— Что оказалось самым трудным в поиске работы?
Элина: Доказать, что мой опыт настоящий. У меня не было красивого пути: профильный университет, стажировка в известной компании, крупный бренд в резюме. Были кофейня, e-commerce, вечерняя учеба, маленькие заказы, много практики и привычка доделывать.
На собеседованиях иногда звучало: «А почему вы так поздно пошли учиться?» Или: «У вас опыт какой-то разный». В такие моменты хотелось ответить: «Потому что деньги на спокойный поиск себя выдавали не в нашем подъезде». Но я держалась.
Проблема была в упаковке. Я сама видела свой опыт как набор отдельных кусков. Рекрутер тоже видел куски. Нужно было собрать из этого понятную историю: клиентский сервис, e-commerce, тексты, обучение новичков, работа с информацией, понимание пользователя, дисциплина.
— Как вы изменили резюме?
Элина: Убрала все лишнее. Раньше в резюме было много описаний в стиле «ответственная, коммуникабельная, быстро обучаюсь». Это звучало так, будто я подаюсь на роль хорошего человека, а не специалиста.
Я переписала опыт через задачи и результаты. Например, не просто «работала с карточками товаров», а «обновляла структуру карточек товаров, сокращала повторяющиеся описания, приводила тексты к единому формату». Не просто «обучала сотрудников», а «готовила короткие инструкции для новичков и помогала быстрее входить в смены».
Портфолио тоже переделала. Раньше там было все подряд. Потом я оставила несколько примеров: карточка товара до и после, письмо клиенту, текст для страницы, маленький гайд. Для каждого написала: какая была задача, что я сделала, почему так.
«Удаленная работа — это не диван и ноутбук. Это умение не раствориться в своем же расписании»
— Вы сразу искали только удаленную работу?
Элина: Да. Я рассматривала онлайн работу или гибрид с редкими встречами. Но быстро выяснилось, что слово «удаленно» в вакансиях иногда живет своей отдельной жизнью.
Были предложения, где удаленная работа означала: «Вы дома, но на связи каждую минуту, камера включена, перерыв согласуйте». Были вакансии, где писали «онлайн», а на интервью выяснялось, что нужно три раза в неделю приезжать в офис. Еще были странные предложения с оплатой за объем, где задание выглядело как марафон без финиша.
Я начала читать вакансии внимательнее. Если в описании много громких слов и мало конкретных задач, я закрывала. Если тестовое задание занимало больше рабочего дня и компания не объясняла этапы отбора, тоже закрывала. Я не искала идеальную работу из рекламной картинки. Мне нужна была нормальная команда, понятная роль и уважение к времени кандидата.
— Что для вас было важно в формате удаленной работы?
Элина: Четкие задачи, письменная коммуникация, доступ к материалам, понятные сроки. Я хорошо работаю, когда понимаю, для кого текст, где он будет стоять и какое действие должен сделать пользователь. Фраза «напишите красиво» для меня звучит как «сварите что-то вкусное из неизвестных продуктов в чужой кухне».
В удаленном формате особенно важно, чтобы команда умела формулировать. Если человек пишет: «Нам нужен текст для страницы CRM, аудитория — владельцы сервисных компаний, цель — заявка на демо, стиль — простой, без канцелярита», я уже могу работать. Если приходит сообщение: «Сделайте современно», дальше начинается гадание на кофейной гуще, а я из кофейни ушла.
«LinkWork помог не найти волшебную кнопку, а сузить хаос»
— Как вы вышли на LinkWork?
Элина: Через знакомую из учебной группы. Она искала работу в поддержке и сказала, что на LinkWork удобнее смотреть вакансии по формату занятости. Я зашла без больших ожиданий. У меня тогда был период, когда я открывала сайты с вакансиями уже почти автоматически, как холодильник ночью: вроде знаешь, что там лежит, но все равно проверяешь.
На LinkWork мне понравилось, что можно было быстрее отсеивать нерелевантные варианты. Я искала удаленную работу в контенте, e-commerce и IT. Смотрела не только названия вакансий, а описание задач: где нужно писать, где структурировать информацию, где работать с продуктом, где важны пользовательские тексты.
— Что изменилось в вашем поиске после этого?
Элина: Я стала меньше распыляться. Раньше могла отправить десять откликов за вечер и утром уже не помнить, кому что написала. После LinkWork начала выбирать аккуратнее. Смотрела, насколько вакансия совпадает с моим опытом, где можно честно объяснить переход, где портфолио подходит.
Вакансию CorePilot я открыла, потому что в описании было ощущение реальной работы, а не парадного текста. Там говорилось про цифровые проекты для бизнеса: веб-платформы, CRM-системы, личные кабинеты, внутренние сервисы. Мне это было близко. Я раньше работала с товарами и клиентскими письмами, но хотела двигаться к продуктовым текстам и интерфейсам.
«CorePilot зацепил тем, что там технологии объясняют человеческим языком»
— Что вы знали о CorePilot до отклика?
Элина: До вакансии — почти ничего. Я изучила описание компании. CorePilot помогает бизнесу запускать и развивать цифровые проекты без лишней сложности: от идеи и структуры продукта до разработки, тестирования, запуска и поддержки. Они делают веб-платформы, корпоративные порталы, CRM-системы, личные кабинеты, мобильные приложения, внутренние сервисы.
Меня зацепил фокус: технологии должны быть понятными и полезными для бизнеса. Это звучало близко. Я сама часто вижу, как хорошие идеи тонут в сложных формулировках. Компания делает цифровые инструменты под реальные процессы заказчика, а не раздает один шаблон всем подряд. Для контент-специалиста это интересная среда, потому что нужно понимать задачу, пользователя, продукт, ограничения.
— Как вы подготовили отклик?
Элина: Я не отправляла стандартное «Здравствуйте, рассмотрите мое резюме». Мне кажется, это письмо звучит как стук в закрытую дверь без объяснения, кто ты.
Я написала коротко: кто я, какой у меня опыт в e-commerce и клиентских текстах, почему мне интересны IT-продукты, какие задачи из вакансии я уже частично делала. Отдельно дала ссылку на портфолио. В письме указала, что умею приводить разрозненную информацию к понятной структуре. Для CorePilot это было важно, потому что они работают с бизнесами, у которых часто много ручной работы, таблиц, старых процессов и внутренних правил.
Я еще добавила одну фразу: «Мне интересно писать тексты, после которых пользователь понимает, куда нажать, что изменится и зачем ему это нужно». Это было честно.
«Тестовое задание было не про красивые слова, а про ясность»
Как проходил отбор?
Элина: Первый этап был перепиской с рекрутером. Меня спросили про опыт, формат работы, ожидания, учебу, доступность по времени. Потом было короткое онлайн-интервью. Я волновалась и весь разговор крутила кольцо на пальце. Хорошо, что камера показывала в основном лицо.
После этого дали тестовое задание. Нужно было переписать фрагмент текста для страницы о CRM-системе, составить короткое письмо клиенту после демо и предложить структуру блока для страницы услуги. Мне понравилось, что задание было связано с реальной работой.
— Что было сложнее всего в тестовом?
Элина: Не уйти в украшательство. Когда кандидат хочет понравиться, он иногда начинает писать слишком торжественно. А тут важно было сделать понятно. CRM — это не коронация, ей не нужны бархатные шторы в тексте. Нужно объяснить: какие процессы она собирает, кому станет легче работать, где будут заявки, клиенты, задачи, отчеты.
Я сделала несколько вариантов заголовков, убрала тяжелые формулировки, добавила более конкретные блоки. Например, вместо абстрактного «повышение эффективности бизнес-процессов» написала про заявки, статусы, ответственных, историю общения с клиентом. Это проще проверить глазами.
«На собеседовании я перестала оправдываться за свой путь»
— Какие вопросы задавали на интервью?
Элина: Спрашивали, как я работаю с новой темой, что делаю, если информации мало, как отношусь к правкам, могу ли писать для разных аудиторий. Еще спросили про переход из кофейни и e-commerce в IT.
Раньше я на таком вопросе начинала защищаться. Объясняла, почему не пошла в университет сразу, почему работала там, где работала. В CorePilot я ответила иначе: сказала, что у меня практический путь. Кофейня дала клиентский взгляд и умение быстро объяснять. E-commerce дал работу с товарами, структурой, письмами и сроками. Учеба помогает закрывать теорию. Сейчас я хочу применять это в цифровых продуктах.
— Как вы думаете, почему этот ответ сработал?
Элина: Потому что я сама перестала говорить о себе как о человеке, которого надо простить за неровную траекторию. Я показала связь между опытом и вакансией.
Есть такая ошибка: кандидат приходит на собеседование и как будто просит рекрутера собрать его историю за него. А рекрутеру и так хватает задач. Нужно самому показать, где в твоем опыте польза для команды.
Я сказала, что умею слушать людей, замечать непонятные места, задавать уточняющие вопросы, превращать хаотичные данные в текст. Для CorePilot это важно: клиенты приходят с задачами, где много процессов, отделов, таблиц, пожеланий. Нужно разложить все так, чтобы разработчики, менеджеры и пользователи понимали одну и ту же картину.
«Отказов было достаточно. Некоторые до сих пор звучат в голове, как плохой рекламный слоган»
— До CorePilot были отказы?
Элина: Конечно. Много. Где-то не отвечали вообще. Где-то писали: «Вы нам интересны, но нужен опыт в IT от трех лет». Я читала это и думала: «Если всем нужен опыт от трех лет, где люди получают первый год? В тайной комнате под офисом?»
Один раз мне отказали после тестового задания, но через две недели использовали похожую структуру на сайте. Я не стала спорить, просто сделала выводы. После этого внимательнее смотрела на компании и объем тестовых.
Был еще отказ, который сначала задел. Сказали, что у меня «слишком прикладной опыт». Я долго думала над этой фразой. Потом поняла, что прикладной опыт — это не слабость. Я видела живых клиентов, реальные товары, дедлайны, ошибки в коммуникации. Я не из учебника пришла.
— Как вы справлялись эмоционально?
Элина: Плохо, но функционально. Есть дни, когда поиск работы превращается в маленький спорт на выносливость. Отправил отклик, получил тишину, поправил резюме, снова отправил. Вечером учишься, утром работаешь, днем проверяешь почту. Очень легко начать думать, что с тобой что-то не так.
Мне помогало вести записи. Если был отказ, я писала: причина, если она понятна; что можно улучшить; стоит ли снова подаваться в похожие компании. Когда все в голове, отказ разрастается до размеров памятника. В таблице он становится строкой. Строку пережить легче.
«Онлайн работа требует видимости результата. Тебя не видят за столом, значит, должна быть видна работа»
— Как вы адаптировались к удаленной работе в CorePilot?
Элина: Первые недели я очень старалась не потеряться. В офисе тебя видно физически: ты сидишь, подходишь, что-то спрашиваешь. На удаленке виден результат: задача, комментарий, документ, правка, вопрос в нужном месте.
Я быстро поняла, что нужно фиксировать договоренности письменно. Если обсуждали структуру страницы, я после звонка отправляла короткое резюме: что делаем, какие блоки, какие материалы нужны, где риск непонимания. Это экономило время всем.
CorePilot работает с разными цифровыми продуктами, и у каждого проекта своя логика. Где-то корпоративный портал для сотрудников, где-то CRM для отдела продаж, где-то личный кабинет клиента. Нельзя писать одинаково. Пользователь в CRM хочет быстро найти заявку. Сотрудник в портале хочет понять, где документ. Клиент в личном кабинете хочет видеть статус услуги. Текст должен вести человека, а не демонстрировать, какой автор молодец.
— Какие задачи у вас сейчас?
Элина: Я помогаю с текстами для страниц услуг, интерфейсными подсказками, письмами, описаниями функций, внутренними материалами. Иногда разбираю черновики от менеджеров проектов: там бывает много ценной информации, но она лежит слоями, как вещи в сумке после поездки. Нужно достать, разложить, подписать.
Еще я участвую в подготовке материалов для клиентов: описания будущего продукта, структуры разделов, короткие пояснения к функциям. Мне нравится, что текст здесь связан с реальной работой системы. Это не «напишите красивую страницу, чтобы все восхитились». Это «пользователь должен понять, что делает кнопка, почему статус изменился, куда ушла заявка»
«Мой опыт в кофейне внезапно пригодился в IT»
— Что из прошлого опыта оказалось полезным в IT-команде?
Элина: Умение слышать, где человек запутался. В кофейне это видно сразу: гость смотрит на меню и теряется. Ты объясняешь проще. В IT похожая история, только вместо меню — интерфейс, CRM, личный кабинет, портал.
Еще пригодилась привычка к сменам и ответственности. Если ты обучал новичков и составлял графики, ты понимаешь, что хаос в инструкции превращается в хаос в работе. В цифровых продуктах так же. Непонятный текст в интерфейсе может создать лишние вопросы для поддержки, ошибки пользователей, раздражение.
E-commerce дал внимательность к деталям. В карточке товара одна лишняя фраза может мешать покупке. В письме клиенту неправильный тон может испортить впечатление. В CRM подсказка на два предложения может решить, поймет человек функцию или закроет вкладку.
— Вы чувствуете себя уже «человеком из IT»?
Элина: Я чувствую себя человеком, который учится работать в IT без театрального дыма. Мне не нужно срочно изображать, что я с детства мечтала о корпоративных порталах. Я пришла из текстов, клиентов и практики. Сейчас понимаю продукты глубже, учу термины, задаю вопросы, иногда гуглю так старательно, будто готовлюсь к допросу.
IT-команда хороша тем, что там ценят ясность. Если ты можешь разобраться, задать нормальный вопрос и принести понятный текст, тебя начинают воспринимать серьезно.
«Вакансия должна быть прочитана как задача, а не как объявление»
— Что бы вы посоветовали тем, кто сейчас проходит поиск работы?
Элина: Читать вакансию как задачу. Не просто смотреть: «подхожу или нет». А разбирать: что компании нужно на самом деле? Какие проблемы она хочет закрыть? Где мой опыт совпадает? Что я могу доказать?
Многие откликаются одной и той же фразой на все вакансии. Я тоже так делала. Это удобно, но слабовато. Хороший отклик похож на короткий мост между вакансией и вашим опытом.
Если ищете удаленную работу, показывайте, что умеете работать письменно. В резюме, в письме, в тестовом. Онлайн-команде важно видеть, что вы не пропадете, не будете ждать инструкцию на каждое движение, сможете уточнить задачу и довести ее до результата.
— А что делать, если опыт кажется слишком разным?
Элина: Искать связь. Разный опыт — это не куча старых вещей на балконе. Там может быть нормальный набор инструментов.
Кофейня дала мне сервис, скорость, обучение людей. E-commerce дал тексты, структуру, работу с товарами. Вечерняя учеба дала дисциплину. Маленькие заказы дали самостоятельность. Когда я собрала это в одну историю, поиск работы стал осознаннее.
Главное — не прятать свой путь за общими словами. Если человек пишет «стрессоустойчивая и ответственная», это звучит как надпись на кружке. Если он пишет: «два года обучала новых сотрудников, готовила инструкции, закрывала смены и работала с клиентскими ситуациями», картинка становится ясной.
«Портфолио должно отвечать на вопрос: что вы сделали и зачем»
— Насколько важным оказалось портфолио?
Элина: Очень важным. Для контент-специалиста резюме без примеров — это как меню без блюд. Можно красиво оформить, но есть нечего.
Я советую не складывать в портфолио все подряд. Лучше выбрать несколько работ и объяснить контекст. Вот была карточка товара: проблема — много общих фраз, неясные характеристики, повторения. Вот новая версия: структура, короткие блоки, понятные преимущества. Вот письмо клиенту: до этого оно звучало сухо, после правки стало яснее и человечнее.
Для IT можно добавить примеры интерфейсных текстов, структуры страницы, описания функции, FAQ, письма после регистрации, уведомления. Даже учебные проекты подходят, если честно указать, что это учебная работа. Обман быстро вылезает наружу, как плохая верстка на мобильном.
— Нужно ли делать портфолио большим?
Элина: Большое портфолио никто не читает. Рекрутер смотрит быстро. Руководитель смотрит еще быстрее. Поэтому лучше пять сильных примеров с пояснениями, чем двадцать файлов.
«CorePilot дал мне ощущение, что мой опыт можно развивать дальше»
— Что изменилось после выхода в CorePilot?
Элина: У меня появилась траектория. Не громкая, без фанфар, но понятная. Я вижу, какие навыки нужно развивать: продуктовые тексты, UX-writing, структура материалов, базовое понимание CRM и внутренних систем, работа с документацией, коммуникация с проектными командами.
CorePilot делает решения, которые можно развивать дальше: платформы, кабинеты, порталы, сервисы. Мне нравится, что контент здесь тоже развивается вместе с продуктом. Сегодня ты пишешь текст для первого запуска, через месяц видишь, какие вопросы задают пользователи, что нужно уточнить, где добавить подсказку.
Для меня это важный переход. Раньше текст часто жил отдельно: написали, загрузили, забыли. Сейчас текст часть продукта. Он влияет на то, как человек проходит сценарий, понимает функцию, обращается в поддержку, возвращается в систему.
— Как вы оцениваете роль LinkWork в этой истории?
Элина: LinkWork помог мне встретиться с вакансией, которая совпала с моим следующим шагом. Не волшебная палочка, конечно. Никто не нажал кнопку и не выдал мне работу в красивой коробке. Но платформа помогла найти подходящую удаленную работу, изучить описание, откликнуться и не утонуть в случайных вариантах.
Поиск работы все равно остается работой. Нужно резюме, портфолио, нормальный отклик, подготовка к интервью. Но когда площадка дает релевантные вакансии, путь становится менее хаотичным.
«Я больше не объясняю свою карьеру как оправдание»
— Если бы вы могли вернуться к началу поиска, что сделали бы иначе?
Элина: Раньше собрала бы портфолио. Раньше переписала бы резюме. Раньше перестала бы отправлять одинаковые отклики всем подряд.
И еще — я бы меньше извинялась за свой путь. У меня не было идеального старта. Но у меня были работа, практика, клиенты, учеба, заказы, усталость, дедлайны и желание расти. Это нормальный материал для карьеры.
— Как вы сейчас формулируете для себя результат этого поиска?
Элина: Я нашла удаленную работу, где мой опыт не пришлось прятать. В CorePilot я могу развивать навыки, работать с цифровыми продуктами и видеть, как текст становится частью решения для бизнеса.
И, наверное, я стала спокойнее относиться к слову «карьера». Раньше оно звучало для меня слишком официально, как папка с печатью. Сейчас это больше похоже на маршрут по городу: где-то ремонт дороги, где-то неправильный поворот, где-то кофе по дороге, но ты все равно двигаешься.
— Что бы вы сказали человеку, который сейчас ищет работу и устал?
Элина: Отдохнуть, если совсем накрыло. Потом открыть резюме и посмотреть на него чужими глазами. Где там видно, что вы умеете? Где только общие слова? Где опыт спрятан так, будто он виноват?
Поиск работы — это не только отправка откликов. Это умение объяснить себя рынку. Удаленная работа особенно любит ясность: в резюме, в письме, в портфолио, в разговоре.
И еще: не надо ждать, пока путь станет красивым. Иногда он становится понятным уже в процессе. У меня все началось с кофейни, чужого текста для сайта и мысли: «Ну, это можно написать человеческим языком». Оказалось, с такой мысли тоже можно куда-то прийти.
